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黑猫投诉:瓜子二手车买车不退服务费提车刚刚开出去出故障4s检测

时间:2019-05-11 17:19 来源:未知 作者:admin

  “倚楼又是初秋后”赞扬“瓜子二手车”,要求退款,此中涉诉金额310000元,目前赞扬已答复。

  消费者“倚楼又是初秋后”在4月28日向黑猫赞扬平台反映:“我之前订了凯迪拉克付了押金,凯迪拉克瓜子贷款没有申请下来,换了发卖,发卖让我们换另一辆路虎,我们换车后押金一万多各类来由不退款并客服打德律风卤莽嘲讽我们,路虎今天开出来后发生巨响,去4s查抄说原车自带问题,瓜子许诺2年十万公里质保,打瓜子维修德律风,客服暗示没人上班后不答复不联系,我们在半路只能本人修车,4s店暗示车辆问题很大,需要几万元拆开检测并改换策动机,我上午保利开会,客服打德律风我问他能够晚点打嘛,他说几千人都有问题没功夫等我一个,钱不退此外什么也没有等调侃下挂了德律风,方才打客服德律风又被骂,我此刻在出差本人在楼道里哭”

  商家“瓜子二手车直卖网”4月28日在黑猫赞扬平台答复:“您好,您的问题已在处置中,请您耐心期待!”

  消费者“倚楼又是初秋后”在5月2日向黑猫赞扬平台再次反映:“并没有处置,钱仍是不退”

  商家“瓜子二手车直卖网”5月7日在黑猫赞扬平台答复:“您好,您的问题曾经处理,感激您的理解和支撑,我们将不竭改良办事,感谢!”

  赞扬详情:瓜子二手车买车不退办事费,提车方才开出去出毛病,4s检测是本身问题

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